Documentation

Sur cette page « bibliothèque » de la CFM, vous trouverez:

des brochures et des rapports annuels
la procédure de plainte contre un médiateur agréé
les critères d’agrément et de formation
des formulaires de candidature
l'auto-évaluation

Brochures et rapports annuels

Critères d’agrément

Critères d’agrément des médiateurs 2021.

Directives pour l'introduction d'un dossier 2021

Critères d'agrément des organismes de formation, de leurs formations et de leurs évaluations.

L’auto-évaluation

Auto-évaluation du candidat médiateur.
Guide évaluation du médiateur

Évaluation finale du candidat médiateur.

Evaluation du candidat médiateur

Formulaires de demande

Formulaires de demande d'agrément des formations :
Base et spécialisations :
Inventaire des Formations - règlement 2021

Formulaire de demande d'agrément des formations permanentes

procédure normale
Règlement formation permanente 2021
procédure simplifiée (pour les centres de formation agréés)
Procédure simplifiée présentielle
Procedure simplifiée e-learning
revalidation des formations permanentes déjà agréées
Formulaire demande déjà agréée

Procédure de plainte contre un médiateur agréé

Critères d’agrément de la formation permanente

Décision du 18 décembre 2008 modifiée par la décision du 11 juin 2009, 6 mai 2010, 28 avril et 9 juin 2011, 12 février 2015 et 28 juin 2018 définissant les obligations des médiateurs agréés en matière de formation permanente.