Contactgegevens
Voor vragen over de erkenning van bemiddelaars, de erkenning van opleidingen en dossiers voor permanente vorming: +32 (0) 476/25.03.83
Algemene vragen: +32 (0) 479/63.11.97 (van 9 tot 16 uur).
E-mail: Secr.bemiddelingscommissie@just.fgov.be
Voor zaken i.v.m. de Mediation Week: mediation-week@just.fgov.be (niet voor aanwezigheidsattesten)
Pers
Perscontact: communication.cfm-fbc@just.fgov.be
Routebeschrijving
Met het openbaar vervoer:
- Het treinstation Brussel-Noord ligt op 400 meter afstand
De volledige dienstregeling vind je op De officiële website van de NMBS (Opens in a new tab/window). - De metrohaltes Rogier (metrolijnen 2 en 6, en trams 3 en 4) en Yser (metrolijnen 2 en 6) zijn vlakbij. De bushalte ‘WTC’ van de STIB (lijnen 58 en 88) bevindt zich achter het WTC III-gebouw. Meer info op www.stib.be(Opens in a new tab/window).
- De bussen van De Lijn en TEC stoppen voor het station Brussel-Noord. Voor meer info, raadpleeg www.delijn.be(Opens in a new tab/window) of www.letec.be(Opens in a new tab/window).
- Een station Villo! (nummer 141) voor deelfietsen bevindt zich ook op de Simon Bolivarlaan. Meer info op www.villo.be(Opens in a new tab/window).
Met de wagen of motor:
Simon Bolivarlaan 30, 1000 Brussel. (WTCIII)
- Betalende parking langs de straatkant
- Betalende parking van het station Brussel-Noord
Wat behoort niet tot de bevoegdheid van de Federale Bemiddelingscommissie (vaak verwarring in terminologie, of andere wetgevingen zijn van toepassing):
- We bemiddelen niet zelf maar we ondersteunen wel het doorverwijzen naar onze erkende bemiddelaars
- Schuldbemiddeling
- Klachten over officiële instanties (behandeling door de Federale Ombudsdienst) zoals de Pensioendienst
- Bemiddeling met scholen over examenresultaten
- Problemen met juridische documenten
Klachten
Heeft u een klacht over een bemiddelaar of opleidingscentrum? Wij behandelen elke klacht zorgvuldig en met de nodige aandacht. Meer informatie over het indienen van een klacht en de opvolging ervan vindt u op onze klachtenpagina.