Coordonnées
Pour toute question concernant l'agrément des médiateurs, l'agrément des formations, et les dossiers de formation permanente: + 32(0) 473/ 95.53.60
Questions générales: +32(0) 479/ 63.11.97 (de 9h à 16h).
E-mail: Secr.bemiddelingscommissie@just.fgov.be
Questions concernant la Semaine de la Médiation: mediation-week@just.fgov.be (pas pour les attestations de présence)
Presse
Contact pour la presse : communication.cfm-fbc@just.fgov.be
Comment s’y rendre
En transports en commun :
La gare de Bruxelles-Nord se trouve à 400 mètres.
Vous trouverez l’horaire complet sur le site officiel de la SNCB(Opens in a new tab/window).
Les stations de métro Rogier (lignes 2 et 6, et trams 3 et 4) et Yser (lignes 2 et 6) se situent à proximité.
L’arrêt de bus STIB « WTC » (lignes 58 et 88) se trouve derrière le bâtiment WTC III. Plus d’informations sur www.stib.be(Opens in a new tab/window).
Les bus de De Lijn et de la TEC s’arrêtent devant la gare de Bruxelles-Nord.
Plus d’informations sur www.delijn.be(Opens in a new tab/window) ou www.letec.be(Opens in a new tab/window).
Une station Villo! (n° 141) pour vélos en libre-service se trouve également sur l’avenue Simon Bolivar.
Plus d’informations sur www.villo.be(Opens in a new tab/window).
En voiture ou à moto :
Avenue Simon Bolivar 30, 1000 Bruxelles (WTC III)
Parking payant le long de la rue.
Parking payant également disponible à la gare de Bruxelles-Nord.
Ce qui ne relève pas de la compétence de la Commission fédérale de médiation (souvent en raison d’une confusion terminologique ou parce qu’une autre législation s’applique) :
- La médiation de dettes
- Les plaintes concernant des organismes officiels (traitées par le Médiateur fédéral), comme le Service des Pensions
- La médiation avec les écoles concernant les résultats d’examens
- Les problèmes liés à des documents juridiques
Plaintes
Avez-vous une plainte concernant un médiateur ou un centre de formation ? Nous traitons chaque plainte avec soin et toute l’attention nécessaire. Vous trouverez plus d’informations sur l’introduction d’une plainte et son suivi sur notre page plaintes.