Malentendus dans la communication : le conflit sous une approche sociolinguistique

Autre thème : médiation sociale

Lors de cet atelier, au sein de la Semaine internationale de la médiation, nous vous proposons de changer notre regard sur la conversation et de l’aborder comme un terrain de jeu où le conflit se manifeste. C’est le lieu parfait pour découvrir ensemble notre fonctionnement interactionnel et pour apprendre à reconnaître certains aspects sensibles de la communication qui peuvent nous faire glisser vers le malentendu ou vers l’incompréhension. En mettant de la conscience sur certains éléments de nos interactions et de notre discours qui peuvent passer inaperçus au quotidien, nous pouvons arriver à mettre des mots sur ce qui a pu se passer ou sur comment nous avons pu l’interpréter.

Orateur :

• Esther Alcala Recuerda, formatrice