Bemiddeling verloopt volgens een aantal gestructureerde stappen. Van het eerste contact tot een mogelijk akkoord, elke stap draagt bij aan een constructieve oplossing. Hier vindt u een overzicht van hoe bemiddeling in de praktijk werkt.
1. Initiatief nemen
Bemiddeling start wanneer een of meerdere partijen aangeven dat ze het conflict via bemiddeling willen oplossen. Dit kan op vrijwillige basis, op aanraden van een advocaat of andere professional, of door een rechter worden voorgesteld.
2. Een bemiddelaar zoeken
Voor een vlotte en juridisch correcte bemiddeling is het belangrijk een erkend bemiddelaar te kiezen. Een erkend bemiddelaar werkt volgens een deontologische code en beschikt over de nodige expertise. De lijst met erkende bemiddelaars is beschikbaar op de website van de Federale Bemiddelingscommissie.
3. Kennismaken
In een eerste gesprek licht de bemiddelaar de werkwijze toe en bespreekt hij of zij de verwachtingen en praktische afspraken, zoals de duur en kosten van de bemiddeling. Dat is ook het moment waarop partijen kunnen beslissen of ze het proces willen starten.
4. Een bemiddelingsprotocol opstellen
Als alle partijen akkoord gaan, wordt een bemiddelingsprotocol ondertekend. Hierin staan de afspraken over de vertrouwelijkheid, de rol van de bemiddelaar en de manier waarop de bemiddeling verloopt. Ook de kostprijs wordt hierin vastgelegd.
5. Standpunten en belangen bespreken
De bemiddelaar geeft elke partij de kans om zijn of haar standpunt en belangen te verduidelijken. Het doel is om inzicht te krijgen in wat er echt speelt en een constructieve dialoog op te bouwen.
6. Oplossingen zoeken
Onder toezicht van de bemiddelaar zoeken de partijen naar haalbare en wederzijds aanvaardbare oplossingen. Hierbij worden verschillende scenario’s besproken, met aandacht voor de belangen van alle betrokken partijen.
7. Een akkoord bereiken of niet
Akkoord bereikt
Indien er een akkoord wordt bereikt, wordt dat schriftelijk vastgelegd.
Geen akkoord
Als er geen oplossing mogelijk blijkt, kunnen partijen alsnog andere wegen bewandelen. Ze kunnen kiezen voor een andere vorm van alternatieve geschillenoplossing (ADR), een gerechtelijke procedure starten of op een later moment alsnog een nieuwe bemiddelingspoging ondernemen. Bemiddeling blijft vrijwillig, en elke partij kan op elk moment beslissen om het proces stop te zetten.
8. Een akkoord homologeren (optioneel)
Partijen kunnen ervoor kiezen om hun akkoord door een rechter te laten homologeren. Dat geeft het dezelfde juridische waarde als een vonnis en maakt het afdwingbaar indien een van de partijen zich niet aan de afspraken houdt.
Start een bemiddeling op
Bemiddeling biedt een duidelijke structuur en geeft partijen de ruimte om samen een duurzame oplossing te vinden. Op zoek naar een erkend bemiddelaar? Raadpleeg de lijst van erkende bemiddelaars op onze website en neem vandaag nog contact op.
